需時減至五分鐘 渣打擬推網上開戶


2017-11-15 06:11

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星島日報報道 由於銀行要配合加強防洗錢及防逃稅,市民不時遇上開戶難、需時長的問題,渣打集團 (2888) 首席資訊科技總監高立茲表示,計畫明年在香港推出即時網上開戶服務,料屆時個人開戶所需時間將縮減到5至10分鐘,先由存款產品做起。

高立茲在新加坡表示,渣打現已在印度試推即時網上開戶服務,明年首季正式推出,預期服務亦會在港面世,初期只開放予個人客戶,下一步為企業客戶。

香港目前仍未有屬於個人中央資料庫的專業資訊機構平台,高立茲指,無專業平台,但香港依然可望明年落實即時網上開戶,因銀行本身也備有客戶的資料,加上坊間的資料庫,客戶只需在網上輸入個人資料,一樣可即時開戶,需時僅5至10分鐘,遠較現時開戶流程所需時間為短。

即時網上開戶會先由存款產品做起,包括儲蓄及往來帳戶,然後是信用卡及私人貸款,未來擴展至按揭方面。在推出首兩類產品的即時網上開戶服務時,會視乎不同國家,或分階段推,又或一次過捆綁式推。

渣打由2015年底展開為期3年投資30億美元的數碼轉型計畫,分3階段投放,高立茲形容,「在這個轉型旅程已行了一半路程」,前段有六、七成的資金用於監管系統上,如金融犯罪合規、風險管理等。由於手機銀行應用漸普及,將對銀行業帶來重大影響,故未來最終全球或只有3成銀行能成功轉型而可留下來。

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